1

六年三包

如产品发生质量问题，非人为因素损坏，我公司将予以实行六年三包（即包修、包换、包退）。

2

十年免费保修

十年内家具非人为因素损坏，免费维修和更换易损件。终身维护。

3

即时电话响应

即时对客户提出的故障信息给予具体的响应。

4

二小时服务到位

二小时内到客户指定的维修现场（郑州市内），进行维修，保证产品恢复正常使用。

5

售后服务中心电话

0371 - 63280072      负责人：张欢

6

八小时服务热线

0371 - 63370072      负责人：王辉

7

二十四小时服务热线

182-3718-9522          负责人：王磊

8

应急维修响应

当接到应急故障通知，我们将即时给予答复，四小时内技术人员到达现场给予维修。

9

售后服务

A、送货上门；

B、上门维修；免费拆迁、重组；

C、定期上门调试；

D、易损件的更换、维修；

E、家具的定期清洁、保养、维护。

10

更优惠服务

A、建立客户档案，每季定期巡检；

B、家具布料翻新，按市场优惠价格只收材料成本费；

C、产品保修期满后，仍按市价优惠价格提供易损件

D、对原有家具做出调整或搬迁新址可提供免费重组及免费安装服务；

E、对新安装家具提供免费保洁。

F、甲方需更换另一批新家具时，我公司可回收旧家具。